Yours Truly Chatbot

Was ist ein Messenger Chatbot?

Ein Chatbot ist ein „Conversational 
User Interface“, also ein System, das mit Menschen Unterhaltungen führen kann. Und Unterhaltungen finden derzeit mobil bei WhatsApp oder im Facebook Messenger statt. In diesem Jahr hat nun Facebook seine „Messenger Platform“ für Entwickler geöffnet und damit den Hype um die Chatbots befeuert.

Warum ist die Facebook Messenger Platform für Marken so interessant?

Marken können jetzt einen Chatbot direkt da einsetzen, wo sie ohnehin schon reichweitenstark mit Konsumenten und Kunden interagieren: auf Facebook …

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